什么是呼叫中心許可證?
呼叫中心許可證,又稱呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理許可證,是第二類增值電信運(yùn)營(yíng)管理許可證中的呼叫中心業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)許可證。呼叫中心號(hào)碼分為兩類:全網(wǎng)呼叫中心是以95開頭的號(hào)碼(呼叫中心95碼號(hào)碼),本地網(wǎng)呼叫中心是以96開頭的號(hào)碼(呼叫公司需要取消呼叫中心96碼號(hào)碼)。而且全網(wǎng)呼叫中心和本地網(wǎng)呼叫中心的年檢有一定的區(qū)別。
申請(qǐng)上海呼叫中心許可證有兩個(gè)最重要的先決條件
全網(wǎng)呼叫中心許可證面向在全省或副省級(jí)范圍內(nèi)開展呼叫中心業(yè)務(wù)的企業(yè),要求企業(yè)為注冊(cè)資本1000萬(wàn)以上的內(nèi)資企業(yè)。
地網(wǎng)呼叫中心許可證是針對(duì)公司所在省需要呼叫中心注銷公司的企業(yè),要求企業(yè)為注冊(cè)資本100萬(wàn)以上的內(nèi)資企業(yè)。
無(wú)論是全網(wǎng)呼叫中心牌照還是本地網(wǎng)呼叫中心牌照,企業(yè)都必須提供相關(guān)業(yè)務(wù)人員和管理人員。
這次我知道什么是呼叫中心牌照,但最重要的是告訴大家,這兩個(gè)前提是必須的,也是最重要的,所以申請(qǐng)呼叫中心牌照的同伴一定要記住。