按照吉林省和延邊朝鮮族自治州關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作安排部署，從2月3日起，國家知識產(chǎn)權局延邊商標受理窗口暫停線下窗口服務，正常啟動網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，全面升級指導服務，方便申請人辦理商標事務。
暫停線下窗口服務期間，申請人可以通過商標網(wǎng)上服務系統(tǒng)辦理商標申請、繳費等相關業(yè)務。工作人員通過發(fā)布通告等形式，公開工作人員手機號碼、微信群等，提供24小時指導服務，全面提升線上服務質量。對商標證、發(fā)票領取業(yè)務，提供免費郵寄服務。
當事人因疫情相關原因延誤商標相關法定期限，導致不能正常辦理業(yè)務的，延邊商標受理窗口根據(jù)國家知識產(chǎn)權局公告要求，將為其辦理相應的權利恢復手續(xù)，保證當事人不會因為受到疫情影響而使利益受損。(來源：吉林省延邊朝鮮族自治州市場監(jiān)管局 吳志軍)